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境外电话被拦截短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、运营商对境外电话进行拦截：为了防范电信诈骗等风险，一些运营商会对境外电话进行拦截，这可能导致用户无法接收到来自某些国家或地区的短信。
2、手机设置拦截陌生号码：如果手机设置了拦截陌生号码的短信和来电，那么来自境外电话的短信可能会被自动拦截。
3、短信延迟或丢失：由于网络延迟、系统维护或其他原因，短信可能会延迟到达或丢失，这种情况也可能导致用户无法及时收到来自境外电话的短信。
4、境外电话本身存在问题：境外电话可能存在问题，例如号码输入错误、发送方服务器故障等，这也可能导致短信无法发送或接收。
针对以上原因，可以采取以下措施尝试解决问题：
1、检查手机设置：确保手机没有设置拦截陌生号码的短信和来电，或者将境外电话号码添加到白名单中。
2、联系运营商：联系所在地区的运营商，了解是否对境外电话进行了拦截，并咨询如何解除拦截。
3、等待一段时间：如果短信延迟或丢失，可以等待一段时间再查看手机是否收到短信。
4、联系发送方：如果确定是由于境外电话本身存在问题导致短信无法接收，可以联系发送方确认号码和发送情况。
针对这种情况，需要具体分析原因并采取相应的措施来解决问题。